POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 9 de octubre de 2026

En la web de Olga Cerpa y Mestisay tratamos datos personales para atender consultas, gestionar solicitudes de contratación de actuaciones y permitir la participación en el libro de visitas y los comentarios.

Esta política explica qué información utilizamos, con qué finalidad y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Puedes escribirnos a esta dirección de correo para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales.

2. QUÉ DATOS TRATAMOS Y PARA QUÉ

CONSULTAS Y CONTRATACIÓN DE ACTUACIONES

Cuando nos contactas por correo electrónico o mediante un formulario, tratamos los datos que facilitas, como tu nombre, dirección de correo y contenido del mensaje. Si incluyes información sobre tu entidad, teléfono o evento, también la utilizaremos para gestionar tu solicitud.

La finalidad es responderte, estudiar propuestas de colaboración o contratación y realizar las gestiones necesarias relacionadas con tu consulta.

Las solicitudes de contratación se tratarán para aplicar las medidas precontractuales que nos pidas o ejecutar el contrato correspondiente, cuando seas parte de este.

Cuando actúes como interlocutor de una empresa, institución u organización, utilizaremos tus datos profesionales de contacto sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener la relación con esa entidad. Para otras consultas, nuestro interés legítimo consiste en atender las comunicaciones que nos dirijas.

Los campos obligatorios de los formularios estarán identificados. Si no facilitas los datos necesarios, es posible que no podamos atender tu solicitud.

Contactarnos no implica suscribirte a comunicaciones publicitarias.

LIBRO DE VISITAS Y COMENTARIOS

Cuando participas en el libro de visitas o publicas un comentario, tratamos el nombre o alias que indiques, tu correo electrónico y el contenido de tu aportación.

Tu nombre o alias, el comentario y la fecha de publicación podrán ser visibles para cualquier persona que visite la página y podrían ser indexados por buscadores. Tu dirección de correo electrónico no se mostrará públicamente.

La finalidad es gestionar, moderar y publicar las aportaciones. La publicación de tus datos se basa en el consentimiento que prestas al solicitarla, después de recibir la información correspondiente.

Puedes retirar ese consentimiento y solicitar la eliminación de tu aportación escribiéndonos. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Evita incluir datos sensibles, información privada de otras personas o datos de contacto que no quieras hacer públicos.

FUNCIONAMIENTO Y SEGURIDAD DE LA WEB

Tratamos datos técnicos necesarios para mantener el sitio operativo, detectar incidencias y prevenir accesos abusivos o envíos automatizados. Estos datos pueden incluir la dirección IP, información del navegador, fecha y hora de acceso y registros de actividad.

La base jurídica es nuestro interés legítimo en proteger la web y las comunicaciones de sus usuarios, utilizando únicamente la información necesaria para ese fin.

Los formularios incorporan Google reCAPTCHA para detectar actividad automatizada y reducir el spam. Su funcionamiento implica el tratamiento de información técnica del dispositivo, navegador e interacción con el servicio.

Si encuentras dificultades para enviar un formulario, puedes contactar directamente con nosotros por correo electrónico.

ESTADÍSTICAS DE NAVEGACIÓN

Utilizamos Google Analytics para conocer cómo se utiliza la web y mejorar sus contenidos y funcionamiento.

Cuando autorizas este servicio, se recoge información sobre la navegación, como las páginas visitadas, las interacciones, el dispositivo y los identificadores asociados a las cookies.

Este tratamiento se basa en tu consentimiento. Puedes rechazarlo o retirarlo desde el panel de configuración de cookies.

VÍDEOS DE YOUTUBE

La web incluye vídeos de YouTube. Al autorizar la carga del reproductor, se establece una conexión con Google que permite transmitir información técnica, como tu dirección IP y datos del navegador, así como información sobre la reproducción.

Si tienes una sesión iniciada en Google, el proveedor puede asociar determinadas interacciones a tu cuenta conforme a sus condiciones.

La carga de estos contenidos y de las tecnologías no necesarias asociadas se realizará después de obtener tu consentimiento.

3. QUIÉN PUEDE ACCEDER A LOS DATOS

Las consultas recibidas las atiende Macanda Producciones, S. L. No se reenvían a agencias ni representantes externos.

Para prestar los servicios de la web utilizamos proveedores tecnológicos:

  • IONOS: alojamiento de la web y servicios técnicos asociados.
  • Google Gmail: recepción, almacenamiento y gestión del correo electrónico.
  • Google Analytics: estadísticas de navegación, cuando las autorizas.
  • Google reCAPTCHA: protección frente a envíos automatizados y abuso.
  • YouTube: reproducción de vídeos, cuando autorizas su carga.

El papel de cada proveedor depende del servicio y de sus condiciones: algunos tratamientos se realizan por cuenta de Macanda y otros están sujetos a las finalidades propias del proveedor.

Puedes consultar la política de privacidad de Google. El tratamiento realizado por reCAPTCHA por nuestra cuenta se rige por las condiciones del servicio y el acuerdo de tratamiento de datos de Google Cloud.

También podrán comunicarse datos a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

No vendemos tus datos personales.

4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

El uso de servicios de Google puede implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos.

Google publica información sobre los mecanismos que utiliza para estas transferencias, incluidos el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo, en su página de marcos para la transferencia de datos.

[PENDIENTE ANTES DE PUBLICAR: identificar, para las cuentas y servicios utilizados, las entidades destinatarias y las garantías concretamente aplicables. Este párrafo debe completarse con esa información.]

Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicables escribiendo a macandaproducciones@gmail.com.

5. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS

  • Consultas sin contratación: hasta 12 meses desde la última comunicación relacionada con la solicitud, salvo que siga abierta una gestión que justifique su conservación.
  • Relaciones contractuales: durante la relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales y la atención de posibles responsabilidades.
  • Libro de visitas y comentarios: mientras la aportación permanezca publicada y conserve su finalidad, salvo que retires tu consentimiento o solicites su supresión. Revisaremos la necesidad de conservarla.
  • Google Analytics: los datos a nivel de usuario y evento se conservarán durante 2 meses, según la configuración adoptada. Este plazo no determina la conservación de los informes estadísticos agregados.
  • Registros técnicos y datos de protección antispam: [COMPLETAR con los plazos o criterios aplicables al producto de IONOS, los registros de WordPress y la configuración de reCAPTCHA utilizados].

Cuando proceda legalmente, los datos se conservarán bloqueados para atender posibles responsabilidades. Una vez transcurridos los plazos aplicables, se eliminarán.

6. TUS DERECHOS

En los casos previstos por la normativa, puedes solicitar:

  • El acceso a tus datos personales.
  • La rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • La supresión de tus datos.
  • La limitación del tratamiento.
  • La oposición a los tratamientos basados en interés legítimo.
  • La portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
  • La retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escribe a macandaproducciones@gmail.com, indicando tu solicitud y la información necesaria para localizar los datos.

Solo te pediremos información adicional para verificar tu identidad cuando existan dudas razonables.

Responderemos, con carácter general, en el plazo de un mes. Si la complejidad o el número de solicitudes exige ampliar ese plazo, te informaremos dentro del primer mes.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos.

7. COOKIES Y PREFERENCIAS DE PRIVACIDAD

La información sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas, sus finalidades, proveedores y duración se recoge en nuestra Política de cookies.

Las tecnologías que requieran consentimiento no se activarán hasta que las autorices. Podrás aceptar, rechazar o configurar las opciones disponibles y modificar posteriormente tu elección desde el panel de cookies.

Rechazar las cookies de análisis no impedirá consultar los contenidos generales de la web. Algunos contenidos externos, como los vídeos, permanecerán desactivados mientras no autorices su carga.

8. MENORES DE EDAD

Si eres menor de 14 años, la participación que requiera consentimiento para tratar tus datos personales deberá contar con la autorización de tus padres o representantes legales.

9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos de datos o las obligaciones aplicables. La fecha de actualización aparecerá al principio de la página.

Si queremos utilizar tus datos para una nueva finalidad, te informaremos previamente y solicitaremos tu consentimiento cuando sea necesario.